Términos y condiciones

Este sitio pertenece a Vargas Group Corporation E.I.R.L., con RUC 20614233851 y domicilio en Av. Mánsiche 1450, Interior D-101, Trujillo, La Libertad, Perú. Atención por WhatsApp al 970 999 845 y por correo a [email protected].

El sitio es un catálogo y un canal de contacto. No es una tienda en línea: no se realizan pagos ni se cierran compras dentro de la web. Toda venta se coordina con un asesor por WhatsApp, por correo o en nuestro almacén.

La información de los productos —nombre, modelo compatible, fotografías y disponibilidad— es referencial y puede cambiar sin aviso. Antes de cobrar, un asesor confirma que el repuesto corresponde a tu vehículo y que hay existencia.

Toda cotización emitida por Vargas Group Corporation tiene una validez de 5 días hábiles contados desde su emisión, y queda sujeta a disponibilidad de stock al momento de confirmar el pedido.

Los precios se expresan en soles e incluyen IGV. Una cotización no reserva mercadería: la reserva se produce con el pago.

El pago es adelantado, salvo que exista una línea de crédito aprobada por escrito para cuentas corporativas. Se aceptan transferencia o depósito a las cuentas indicadas en la cotización, y billeteras móviles (Yape y Plin).

Por cada venta se emite comprobante electrónico —boleta o factura— según los datos que entregue el cliente. Para factura es obligatorio el RUC.

Los pedidos pagados dentro del horario de atención —Lunes a sábado, 8:30 – 17:30; Domingo, 9:00 – 13:00— se preparan el mismo día; los pagados después de la hora de cierre, al día hábil siguiente. La entrega puede ser en nuestro almacén de Trujillo con cita previa, o por la agencia de transporte que elija el cliente.

Cuando el envío va por agencia, el flete corre por cuenta del cliente y la responsabilidad sobre la mercadería se transfiere al momento de entregarla a la agencia. Conserva la guía y revisa el bulto al recogerlo.

Los repuestos tienen una garantía técnica de 7 días hábiles desde la entrega por defecto de fabricación, previa evidencia enviada por WhatsApp y validación del caso. Confirmada la falla y habiendo stock, gestionamos el reemplazo. El detalle está en Nosotros.

La garantía no cubre desgaste normal, instalación indebida, uso distinto al previsto ni daños por accidente.

Para un cambio o devolución, comunícate con tu asesor conservando el comprobante. Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Los textos, fotografías, marcas y demás contenidos del sitio pertenecen a Vargas Group Corporation E.I.R.L. o a sus titulares, y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización. Las marcas de los vehículos y de los fabricantes se mencionan únicamente para indicar la compatibilidad de los repuestos.

No está permitido usar el sitio para fines ilícitos, extraer masivamente su contenido ni intentar afectar su funcionamiento.

Puedes presentar un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Responderemos dentro del plazo que establece la normativa de INDECOPI.

El tratamiento de los datos que nos entregas se rige por nuestra política de privacidad y el uso de cookies por la política de cookies.

Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Se aplican las leyes de la República del Perú y, ante cualquier controversia, las partes se someten a los jueces y tribunales de Trujillo.